Datenschutzerklärung

(A) ALLGEMEINES

1. Diese Datenschutzerklärung informiert über den Umgang mit personenbezogenen Daten im Rahmen einer Kontaktaufnahme zu bzw. eines Vertragsabschlusses mit „Hundetraining mit Roya“, sowie bei der Nutzung dieser Website.
2. Unter „personenbezogene Daten“ versteht man alle Daten, die eine Person identifizieren oder identifizierbar machen. Unter „Verarbeitung“ versteht man jeden mit oder ohne automatisierten Verfahren ausgeführten Vorgang oder eine Vorgangsreihe, bei dem personenbezogene Daten verwendet werden.
3. Verantwortlich für die Verarbeitung der Kundendaten im Sinn der DSGVO ist Roya Hollnsteiner, Hundetraining mit Roya, Blümelhubergasse 12, 1160 Wien, Email: info@hundetraining-mit-roya.at
4. Der einfacheren Lesbarkeit wegen wird die Firma „Hundetraining mit Roya“ in Folge „Roya“ bezeichnet und der/die Auftraggeber*in oder Besucher*in der Website „Kunde“ genannt.
5. Der Schutz Ihrer Daten ist mir ein besonderes Anliegen. Ich verarbeite personenbezogene Daten daher ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, TKG).
6. Wenn in den folgenden Erläuterungen keine andere, spezielle Speicherdauer der Daten genannt wird, erfolgt die Dauer der Speicherung von personenbezogenen Daten anhand der jeweiligen gesetzlichen Aufbewahrungsfristen (z.B. handels- und steuerrechtliche Aufbewahrungsfristen). Nach Ablauf der jeweiligen Frist werden die entsprechenden Daten gelöscht, sofern sie nicht mehr zur Vertragserfüllung oder Vertragsanbahnung erforderlich sind und/oder wenn künftig kein berechtigtes Interesse mehr an der weiteren Speicherung besteht. Weitere Details zur Speicherung der jeweiligen Daten befinden sich weiter unten im Text.
7. Rechtsbehelfsbelehrung: Ihnen stehen grundsätzlich die Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch bzw. Widerruf der Einwilligung zu. Dafür wenden Sie sich bitte an Roya.
   
   Wenn Sie glauben, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt oder Ihre datenschutzrechtlichen Ansprüche sonst in einer Weise verletzt worden sind, können Sie sich bei der Aufsichtsbehörde beschweren. In Österreich ist die Datenschutzbehörde zuständig.
8. Trotz aller Sicherheitsmaßnahmen, kann die Datenübertragung im Internet (z.B. bei Email-Kontakt) Sicherheitslücken aufweisen. Ein lückenloser Schutz der Daten vor Zugriff durch Dritte kann nicht garantiert werden.
9. Diese Datenschutzerklärung wird aufgrund der Weiterentwicklung der Website und technologischen Änderungen regelmäßig angepasst und ist somit veränderlich.
10. Nachfolgend werden die einzelnen Bereiche der Datenverarbeitung angeführt.

(B) KUNDENKONTAKT UND VERTRAGSERFÜLLUNG

1. Wenn der Kunde Kontakt mit Roya (z.B.: per E-Mail oder Telefon) aufnimmt, werden die angegebenen personenbezogenen Daten zwecks Bearbeitung der Anfrage bei Roya gespeichert.
2. Die vom Kunden freiwillig zur Verfügung gestellten Daten werden ausschließlich von Roya zur Abwicklung der erforderlichen Dienstleistungen im Rahmen von Trainings/Veranstaltungen (Kommunikation mit dem Kunden für z.B.: Informationen zu den Angeboten, Kursanmeldungen, Terminplanung, Rechnungsversand, etc.) verarbeitet bzw. verwendet, sicher verwahrt und vertraulich behandelt.
3. Mit der Anmeldung zu Trainings/Veranstaltungen willigt der Kunde der elektronischen Erfassung, Verarbeitung und Speicherung seiner im Rahmen der Geschäftsbeziehung erhaltenen Daten zu und ist mit der Zusendung von Informationen zu seinen Anfragen betreffend Trainings/Veranstaltungen von Roya einverstanden.
4. Es erfolgt keine Weitergabe der Daten an Dritte! Ausgenommen hiervon sind ausschließlich staatliche Stellen (Z.B.: Finanzamt) gegenüber denen eine gesetzliche Auskunftspflicht besteht.
5. Die vom Kunden bereit gestellten Daten sind zur Erfüllung der angebotenen Dienstleistungen erforderlich, ohne diese Daten kann Roya ihre Leistungen nicht anbieten oder einen Vertrag mit dem Kunden abschließen. Dies ist ein berechtigtes Interesse im Sinne der DSGVO.
6. Diese Zustimmung kann der Kunde jederzeit schriftlich mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Auf schriftliche Anfrage an „Hundetraining mit Roya“ info@hundetraining-mit-roya.at wird Roya den Kunden über die zu seiner Person gespeicherten Daten informieren, unrichtige Daten richtig stellen oder auf Wunsch umgehend und vollständig löschen.
7. Nach vollständig erbrachter Dienstleistung, vollständiger Zahlung und steuer- und handelsrechtlichen Aufbewahrungsfristen werden diese Kundendaten gelöscht, sofern der Kunde nicht ausdrücklich einer weiteren Nutzung der Daten zugestimmt hat.

(C) NUTZUNG DER WEBSITE

Beim Besuch dieser Website werden automatisch Daten erfasst.

1. Diese Website wurde mit WordPress (aktuelle Version Juni 2023: 6.2.2. WordPress Core as of 4.9.6.) erstellt und ist DSVGO konform.
   
   
2. SSL-Verschlüsselung
   
   Um von Kunden übermittelte Daten bestmöglich zu schützen wird eine SSL-Verschlüsselung verwendet. Man erkennt diese anhand des Präfix “https://“ der Homepageadresse (https://www.hundetraining-mit-roya.at). Sämtliche Daten, welche der Kunde an diese Website übermittelt können dank SSL-Verschlüsselung nicht von Dritten gelesen werden.
   
   
3. Datenerfassung beim Aufruf der Website
   
   Der Webhosting Provider, dessen Dienste technisch für das Betreiben einer Website erforderlich sind, erhebt und speichert beim Besuch dieser Homepage automatisch Informationen, die der Browser des Nutzers automatisch übermittelt und erstellt Webserver-Logfiles. Diese Logdateien dienen unter anderem der Betriebssicherheit und enthalten unter anderem IP-Adressen, die auch unter personenbezogene Daten fallen. Darüberhinaus werden Error-Logdateien, die beim Auffinden von Fehlern hilfreich sind, erstellt. Beide Logdateien sind technisch erforderlich, werden DSGVO- konform behandelt, zwei Wochen lang gespeichert und danach gelöscht. Von der Löschung ausgenommen sind Daten, die aus Beweisgründen aufgehoben werden müssen.
   
   Die Logdateien beinhalten folgende Informationen:
   
   * die aufgerufene Seite (URL)
   * der verwendete Browser bzw. die Browserversion
   * das verwendete Betriebssystem
   * die Referrer URL (die zuvor besuchte Seite)
   * Hostname und IP-Adresse des zugreifenden Rechners
   * die Uhrzeit der Serveranfrage
   
   Diese Daten können ohne Prüfung weiterer Datenquellen keinen bestimmten Personen zugeordnet werden. Solange keine rechtswidrige Nutzung dieser Webseite vorliegt, werden diese auch nicht ausgewertet.
   
   Die Verarbeitung erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO auf Basis unseres berechtigten Interesses an der technisch fehlerfreien Darstellung der Website, sowie an deren Verbesserung der Stabilität und Funktionalität. Soweit im Folgenden nichts anderes geregelt wird, werden diese Daten von uns nicht weiterverarbeitet.
   
   Roya hat mit dem Webhosting Provider einen Auftragsverarbeitungsvertrag abgeschlossen, der gewährleistet, dass dieser die personenbezogenen Daten unserer Websitebesucher unter Einhaltung der DSGVO verarbeitet.
   
   
4. Webalizer
   
   Dieses Website benutzt aufbauend auf den gespeicherten Verbindungsdaten das Plugin “Webalizer”, eine Web-Analysesoftware zur statistischen Auswertung der Zugriffe von Nutzern auf das Angebot. “Webalizer” erstellt auf Basis der Daten der Server-Logfiles Übersichten beispielsweise zur Anzahl der Hits, File/Page Requests, Visits usw. Die vorgenannten Auswertungen werden auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 S. 1 Buchst. f DSGVO durchgeführt. Mit der zum Einsatz kommenden Web-Analysesoftware soll eine bedarfsgerechte Gestaltung und die fortlaufende Optimierung unseres Angebots sichergestellt werden. Zum anderen setzen wir die Web-Analysesoftware ein, um die Nutzung unseres Angebots statistisch zu erfassen und zum Zwecke der Optimierung unseres Angebotes auszuwerten. Diese Interessen sind als berechtigt im Sinne der vorgenannten Vorschrift anzusehen.
   
   
5. iThemes-Security (Plugin)
   
   Für Sicherheitsprotokolle (Security Logs) werden die IP-Adresse der Nutzer, die Benutzer-ID der angemeldeten Benutzer und der Benutzername der Anmeldeversuche verursacht, protokolliert, um auf rechtswidrige Aktivitäten zu prüfen und die Website vor bestimmten Arten von Angriffen zu schützen. Beispiele für Bedingungen, unter denen eine Protokollierung erfolgt, sind Anmeldeversuche, Abmeldeanfragen, Anfragen nach verdächtigen URLs, Änderungen am Website-Inhalt und Passwortaktualisierungen. Diese Informationen werden 60 Tage lang gespeichert.
   
   Diese Website wird vom iThemes Site Scanner auf potenzielle Malware und Schwachstellen überprüft. Wir übermitteln keine personenbezogenen Daten an den Scanner; Der Scanner könnte jedoch während des Scans öffentlich veröffentlichte persönliche Informationen (z. B. in Kommentaren) finden.
   
   
6. Cookies
   
   Diese Website verwendet keine Cookies.
   

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Stand: 01.07.2023 – Roya Hollnsteiner – Hundetraining mit Roya

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